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 Qualidade e bom atendimento em primeiro lugar Também neste ano, evoluiremos o nível de qualidade que alcançamos com a Acreditação Hospitalar Plena (Nível 2) conquistando outras certificações de qualidade, referente à capacidade da instituição de obter melhorias contínuas em seus processos E tudo isso é possível, pois ao idealizar o Cias, a Unimed Vitória criou este conceito inovador e pioneiro no Espírito Santo, que reúne num só complexo, o SOS Emergências Médicas, as Unidades hospitalares e a Assistência Domiciliar. Desde 2003, o Cias já alcançou o título de primeiro hospital brasileiro totalmente informatizado – grande motivo de orgulho para nós. Em sua inauguração, a pediatria e a cardiologia já iniciaram as atividades com pronto-socorro, internação e UTI. Muitas foram as realizações em 2006: aquisição de novos equipamentos e serviços; implantação da Sistematização de Assistência de Enfermagem (SAE); conquista da certificação na categoria ouro pela excelência de seu processo de esterilização – tornando-se assim o primeiro hospital do Espírito Santo a conseguir essa classificação; e a capacitação de colaboradores e cooperados com foco voltado para o atendimento. Outro passo importante foi a realização da 1ª Jornada Multidisciplinar, que teve como objetivo analisar o cenário e discutir as tendências e desafios da prática médica hospitalar. Agradecemos a todas as pessoas que confiam em nosso trabalho. Esperamos crescer cada vez mais e garantir, desta forma, o melhor para a saúde de todos e uma maior qualidade no atendimento e acolhimento dos pacientes que passam pelo Cias.” A Diretoria
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“Oferecer assistência completa à saúde com atendimento humanizado é a missão do Centro Integrado de Atenção à Saúde (Cias).